我们不妨以电脑为例
有一个定律, 那就是:我们每个人都处在自我局限中。
如今已经进人了信息时代, 我们不妨以电脑为例, 来说明这个问题。
我们都知道, 电脑之所以能以不同的方式处理各种信息, 是由于输入了不同的软件, 假如没有输入软件, 便不能以相关的方式来处理信息。这种软件在使电脑具备了某种能力的同时, 也限制了原有的无限可能性。除非不输入任何软件, 否则它的可能性一定会受到限制。
人脑的情形正与此相似。每个人都有不同的性格、才能和经历, 它们在人脑中所起的作用与电脑软件一样, 即使人具备了不同特点和能力, 同时也使人局限其中, 而难以自拔。不仅如此, 甚至一种思想或情绪, 也会把人引向一定的思维方向, 而无法兼顾其他。正如古代一则寓言所说的, 一个人丢了斧子, 以为是邻居的儿子偷了, 于是看他说话、做事甚至一举一动都像偷斧子的人。及至斧子在自己家里找到, 再看邻居的儿子, 却怎么看也不像偷斧子的人了。这就是所谓心理定势。
从广义上讲, 一个人的心理定势, 体现在方方面面, 气质、风度、才能等无不是心理定势的表现, 不然他就无法区别于其他人。因此根据一个人特点的" 性格" 二字, 可以说就是一个人所有心理定势的总和。这样, 怎能说一个人会没有自我局限呢?
当然, " 江山易改, 本性难移" , 改易品性不仅极为困难, 一般说来也没有必要。但是那些认识和行为上的自我局限, 却是必须破除的, 因为只有破除它, 才能自由而理性地思考和行动。
不妨用建议的口吻下达命令
人们大多是不喜欢被人呼来唤去的。当你用命令的口气让别人做事时, 就等于在向他们传递三条信息:
他很笨。
他并不重要。
他比不上你。
作为主管的你要深切地认识到在你的组织中, 每个人都是很重要的。尽管在工作业绩上有所差异, 但那只是暂时的。
你可以考虑这么做" , 你认为这样行吗? " 这样的建议性指令方式, 将会使你的员工有一种身居某个重要位置的感觉, 并对问题产生足够的重视。
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