弱水三千

”很多人都当面嘲笑他“

一个人能不能成功, 关键不在容貌, 而在于心态。

容貌只是上帝赋予我们的面对这个世界的最初姿态, 它不以人的意志为转移, 但事业的成功、人生的成败, 却很大程度上取决于你自己的心态。

叔本华说：人的面孔要比人的嘴巴说出来的东西更多, 因为嘴巴说的只是人的思想, 而面孔说出的则是思想的本质。

我们不可能都英俊漂亮。有些人的长相非常一般, 而有些人则长得十分难看。不过, 众所周知, 一张美丽的面孔并不一定就代表着一颗美好的心灵。大家知道, 历史上有些臭名昭著的罪犯和阴险毒辣的人就长得英俊潇洒。毫无疑问, 美貌是一种财富, 但就它本身而言, 并不像人们通常所想象的那么重要。

有一则故事说, 林肯总统的顾问向林肯推荐了一位内阁候选人, 却被林肯拒绝了。问及理由时, 林肯答道：" 我不喜欢此人的脸。" 但这可怜的人对自己的长相是不能负责的啊! " 顾问坚持道。林肯说道" ：每个4 0 岁以上的人, 都应该对自己的脸负责。" 于是, 这项提议被弃置一边了。

林肯说的话不妨做这样的解释：在世上生活了4 0 多岁的人, 应欢乐、悲该有许许多多东西在他脸上反映出来- - 欢乐、悲哀、智慧、毅力、得失、生活中经历的风雨, 还有对生活的

感悟。

成功的秘诀, 就在于确认出什么对你是最重要的, 然后拿出各种行动, 不达目的誓不罢休。不知你是否听过桑德斯上校的故事? 这个年过6 0 , 且其才、其貌平平常常的人, 是如何成为" 肯德基炸鸡" 连锁店的创办人的吗? 你知道他是如何建立起这么成功的事业的吗? 是因为生在富豪家、念过像哈佛这样著名的高等学府, 抑或是在很年轻时便投身于这门事业上? 你认为是哪一个呢?

这种种答案都不是, 事实上桑德斯上校于6 5 岁时才开始从事这个事业, 那么又是什么原因使他终于拿出行动来呢? 因为他身无分文孑然一身, 当他拿到生平第一张救济金支票时, 金额只有1 0 5 美元, 内心实在是极度沮丧。但他马上便心平气和, 思量起自己的所有, 试图找出可为之处, 头

一个浮上他心头的答案是：" 很好, 我拥有一份人人都会喜欢的炸鸡秘方, 不知道餐馆要不要? " 好点子固然人人都会有, 但桑德斯上校就跟大多数人不一样, 他不但会想, 还知道怎样付诸行动。他开始挨家挨户敲门, 把想法告诉每家餐馆：" 我有一份上好的炸鸡秘方, 如果你能采用, 相信生意一定能够提升, 而我希望能从增加的营业额里提成。" 很多人都当面嘲笑他" ：得了罢, 老家伙, 若是有这么好的秘方, 你干吗还穿着这么可笑的破旧服装? "

但这些话没有让桑德斯上校打退堂鼓, 丝毫没有, 因为他还拥有第一号的成功秘方, 即" 能力法则" , 意思是指" 不懈地拿出行动" 。桑德斯上校确实奉行了这条法则, 他从不为前一家餐馆的拒绝而懊恼, 反倒用心写下说词, 以更有效的方法说服下一家餐馆。

桑德斯上校的点子最终被人接受了, 你可知道他先前被拒绝了多少次吗? 整整1 0 0 9 次之后, 他才听到了第一声" 同意" 。在历经1 0 0 9 次的拒绝, 整整两年的时间后, 有多少人还能够锲而不舍地继续下去呢? 相信很难有几个人能受得了2 0 次的拒绝。更别说几乎近百次的拒绝。然而这也就是他最后之所以成功的可贵之处。如果你好好审视历史上那些成大功、立大业的人物, 就会发现他们都有一个共同的特点：不轻易为" 拒绝" 而退却, 不达成自己的理想、目标、心愿就决不罢休。

桑德斯上校的成功, 并不是偶然, 而是一种心态的必然。

所以即使你身处事业的绝境, 你仍然可以这么想：" 纵使我此刻的情况不佳, 但依然有些值得感恩的地方, 例如还有好朋友, 脑筋也没错乱, 甚至于还能呼吸, 这就还有希望。"

要不断地提醒自己留意所想要的, 别只看见问题却不见解决的办法。你更应告诫自己, 即使那些问题此刻困扰着你, 但绝不会一辈子缠着你而不离去。不管在事业上或心情上有多么不顺利, 你都绝不能再让生命陷入其中。同时, 你要坚信你的好时光迟早会到来。

外貌很丑的人, 未必心灵不美。外表只是先天的才能和性格是后天的, 不管外表如何, 都应该发现自己的亮点, 学会接纳自己。

你要如何关爱员工

真心地关爱员工是留住员工的有利手段。要真心地关爱员工, 就必须做好如下工作：

帮助下属解围

下属工作不顺心时。因工作失误, 或工作无法按照计划进行而情绪低落时, 就是抓住下属心的最佳时机。

下属生病时。不管平常身体多么强壮, 不论是谁, 当身体不适时, 内心总是特别脆弱。

人事变动时。因人事变动而调入本企业的人, 通常都会交织着期待与不安的心情, 应该帮助早日祛除这种不安。

为家人担心时。家中有人生病, 或是为了小孩的教育等烦恼时, 内心总是较为脆弱。应该把婚丧喜庆当做是增加感情的机会。

给予下属自主权

只需告诉员工应该做什么, 然后放手让他们自己去决定怎么做。这并不是说不要帮助他们, 但最好只在他们寻求帮助时, 才可以提出是否需要帮助。因为每个人都有他们自己的不同想法、经验和背景, 这也就是分派他们担任这项职务的理由, 工作是分配给他们来做的。因此, 最珍贵的应该是他们的才能。

记住下属名字

管理者要准确地记住下属的名字, 有事相召时, 不要" 喂、你……" , 一定要呼唤他的名字。而且要尽可能的亲切, 这是掌握下属情绪的第一步。

与下属共担责任

当下属闯祸时, 请先冷静地检讨一下自己, 如果完全是因为下属的疏忽, 可叫他到跟前来, 诚恳地向他分析事件事情, 告诉他错在什么地方, 最后重申宗旨- - 要每一个下属做事全力以赴和冷静地去处理事情, 而你永远是他们的后盾。

要是下属犯错, 可在与下属单独会面时, 将事情弄清楚, 一起去研讨犯错的前因后果, 并鼓励下属以后多多探讨。

以上是关爱员工的一些具体方式, 企业管理者要认真掌握。当然, 关爱员工的方式和方法有很多, 在实际应用中应该仔细选择。

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”很多人都当面嘲笑他“

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